примеры работ сервисного центра Telegraph service

Начиная с 14-й серии iPhone режим модема по умолчанию не активен, его необходимо настроить вручную. Для этого свяжитесь с вашим мобильным оператором для получения APN-данных и введите их вручную в разделе: «Сотовая связь» → «Sim-карты» → «Сотовая сеть передачи данных» → в таблице «Режим модема» вписываем в строку «APN» настройки вашего оператора.

Проблема, когда не работает мобильный интернет и Wi-Fi при включенном или неисправном VPN, возникает из-за конфликта соединений. VPN-сервис шифрует и перенаправляет весь трафик, и, если сервер перегружен, работает нестабильно или имеет неправильные настройки. Это блокирует доступ к сети.

Для решения проблемы отключите VPN в приложении или настройках устройства, а затем переподключитесь к интернету. Также помогает смена VPN-сервера, обновление приложения VPN или перезагрузка устройства.

Менять аккумулятор на iPhone рекомендуется, когда его ёмкость опускается ниже 80% (проверка в «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора») или появляются заметные проблемы: телефон быстро разряжается, самопроизвольно выключается или замедляется в работе.

В специализированном сервисе по ремонту техники Apple Telegraph мы выполняем замену аккумулятора iPhone за 30 минут и даём гарантию 6 месяцев. Подробнее об услуге тут.

Тихо слышно собеседника на iPhone может быть по нескольким причинам, но самая распространённая – проблема в загрязнении сетки слухового динамика. Если динамик и вовсе перестал работать то нужно обратиться в сервисный центр для диагностики.

В нашем сервисе по ремонту техники Apple Telegraph мы чистим динамики на iPhone бесплатно. Но если потребуется замена – работы займут от 30 минут, после чего звук у вашего устройства будет снова чистый и громкий. Подробнее об услуге по замене слухового динамика iPhone тут.

Степень влагозащиты вашего iPhone зависит от модели. Современные модели, начиная с iPhone 7, имеют защиту по стандарту IP67 или IP68, что означает устойчивость к брызгам, воде и пыли.

Конкретный рейтинг (например, IP68 — погружение до 6 метров на 30 минут) уточняйте в характеристиках вашей модели. Важно: защита от воды не является постоянной и со временем может снижаться, а повреждения от жидкости не покрываются гарантией.

Если ваш iPhone всё-таки пострадал от жидкости – не пытайтесь просушить его «народными методами», а сразу же обращайтесь в сервисный центр.

AirPods со временем могут звучать тише чаще всего из-за загрязнения сетки динамика ушной серой и пылью. Аккуратно почистите решетку сухой мягкой щеткой. Также проверьте настройки громкости на устройстве и отключите функцию «Снижение громкости» в настройках специальных возможностей. Естественный износ аккумулятора также может влиять на максимальную громкость.

Проблема, когда AirPods Max не заряжаются выше 1%, часто связана со сбоем в работе контроллера батареи.

Решение – выполните полную перезагрузку наушников: нажмите и удерживайте кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown на 15 секунд, пока индикатор не вспыхнет желтым. Если это не поможет – проверьте кабель и источник питания, а также обновите прошивку наушников. При сохранении проблемы обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple.

Проблема с подключением AirPods Max к iPhone часто решается несколькими способами.

• Убедитесь, что наушники заряжены и находятся в режиме подключения.
• Проверьте, не подключены ли они к другому устройству. Наиболее эффективный способ – выполнить сброс настроек AirPods Max: удерживайте кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown до 15 секунд, пока индикатор не мигнет желтым, а затем белым. После этого попробуйте подключить их заново.
• Также поможет обновление прошивки наушников и iOS на iPhone.

После замены дисплея в нашем сервисе Telegraph уведомление о неоригинальной детали в настройках iPhone появляться не будет.

Мы используем профессиональное оборудование для переноса оригинальной микросхемы с вашего старого экрана. Это обеспечивает 100% подлинность в системе и сохраняет все функции, включая True Tone и автоматическую яркость, как при заводской сборке.

Подробнее узнать о замене дисплея можно на этой странице, а посмотреть пример выполненной работы – тут.

Нет, после замены аккумулятора на iPhone его не нужно специально разряжать. Современные литий-ионные аккумуляторы не требуют «калибровки» циклами полного разряда и заряда.

Для оптимальной работы просто используйте устройство в обычном режиме и избегайте регулярной разрядки в 0%. Рекомендуется поддерживать уровень заряда в диапазоне 20-80% для продления срока службы батареи.

Подробнее о замене аккумулятора рассказываем на этой странице.

Использование оригинальных и сертифицированных аксессуаров (MFi) для зарядки гарантирует безопасность и сохраняет работоспособность устройства.

Несертифицированные кабели и блоки питания могут:

• Повредить контроллер заряда и испортить аккумулятор;
• Вызвать перегрев и возгорание;
• Работать нестабильно (медленная зарядка, сбои).

Оригинальные аксессуары соответствуют стандартам качества Apple, что защищает ваше устройство и продлевает срок его службы.

Безопасно заряжать iPhone в автомобиле можно через сертифицированный (MFi) адаптер, установленный в прикуриватель или штатный USB-порт.

Избегайте дешёвых несертифицированных зарядок – они могут перегреваться и повредить контроллер питания. Для защиты от скачков напряжения в бортовой сети используйте качественный автомобильный инвертор. Не оставляйте устройство на панели или под прямыми солнечными лучами во избежание перегрева.

Вводить чужой Apple ID (iCloud) в свой телефон – крайне опасно. Это классическая схема мошенничества, о которой предупреждают статьи по кибербезопасности.

Злоумышленник, знающий данные аккаунта, может дистанционно заблокировать ваше устройство с помощью функции «Активация Lock» и потребовать выкуп за разблокировку. Вернуть доступ к телефону без пароля от этого аккаунта будет практически невозможно. Никогда не используйте незнакомые учётные записи для активации iPhone или iPad.

Обычно iPhone не заряжается по нескольким причинам.

Проверьте:

• Кабель и адаптер: используйте оригинальные или сертифицированные (MFi) аксессуары.
• Разъём: очистите порт Lightning от пыли и мусора.
• Программный сбой: выполните перезагрузку устройства.
• Аккумулятор: при износе батареи (ёмкость ниже 80%) требуется замена.

Если простые методы не помогают, обратитесь в сервисный центр для диагностики.

Быстрая разрядка iPhone обычно связана с износом аккумулятора (ёмкость ниже 80%), фоновой активностью приложений, высокой яркостью экрана или использованием ресурсоемких функций (5G, GPS). Проверьте степень износа батареи в настройках и ограничьте фоновые процессы.

Если ограничение фоновой активности не помогает, или ёмкость аккумулятора ниже 80% – обратитесь в сервисный центр.

Перегрев iPhone часто возникает при длительной работе с играми, видеосъёмке на солнце или использовании неоригинальных аксессуаров. Дайте устройству остыть, снимите чехол, закройте фоновые приложения. При постоянном перегреве выполните сброс настроек или обратитесь в Apple-сервис.

Проблемы с подключением iPhone к Wi-Fi решаются:

• Перезагрузкой роутера и устройства;
• «Забыванием» сети в настройках с повторным вводом пароля;
• Сбросом сетевых настроек («Настройки» → «Основные» → «Сброс»).

Отключить уведомления на iPhone можно через «Настройки» → «Уведомления».

Выберите нужное приложение и деактивируйте разрешение «Разрешить уведомления». Для массового отключения используйте режим «Фокусировки».

AirPods не подключаются к iPhone из-за низкого заряда, активности Bluetooth на другом устройстве или программного сбоя. Помогает перезагрузка iPhone, сброс настроек наушников (удержание кнопки на кейсе) и обновление прошивки.

Очистка памяти iPhone выполняется через «Настройки» → «Основные» → «Хранилище». Удалите кэш приложений, старые переписки и медиафайлы.

Ещё один способ решить эту проблему – увеличить память в iPhone через замену микросхемы памяти. Это эффективная услуга, о которой знают не многие. Подробнее читайте тут, а также звоните в сервисный центр Telegraph – мы ответим на все вопросы.

Функция «Найти iPhone» пропадает при отключении iCloud или выключении геолокации. Активируйте её в «Настройки» → [ваше имя] → «Найти iPhone», включив переключатели «Найти iPhone» и «Последняя геопозиция».

Перенести данные на новый iPhone проще всего через функцию «Быстрый старт» при близком расположении устройств. Альтернативные способы – восстановление из iCloud-резервной копии или прямое копирование через кабель.